بيت الوطن 11.. خطوات الاستعلام عن ترتيب أولوية حجز أراضي المصريين بالخارج
يترقب المصريون بالخارج المتقدمون لحجز الأراضي ضمن المرحلة الجديدة من مشروع «بيت الوطن 11»، إعلان وترتيب أولوية الحاجزين، بعد انتهاء وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية من استقبال الحوالات التنشيطية الخاصة بالراغبين في حجز الأراضي.
وتتضمن المرحلة الجديدة نحو 3 آلاف قطعة أرض، موزعة بمساحات وأسعار مختلفة، فيما تمثل الحوالة التنشيطية العامل الرئيسي في تحديد أسبقية التخصيص بين المتقدمين.
كيف يتم تحديد أولوية الحجز؟
أوضحت وزارة الإسكان أن ترتيب الحاجزين في «بيت الوطن 11» يعتمد على تاريخ ووقت وصول الحوالة إلى البنك المركزي المصري، باعتباره الأساس الذي يتم وفقه تحديد أسبقية الحجز بين المتقدمين.
وبالتالي، فإن وصول الحوالة في توقيت مبكر يحدد ترتيب المتقدم ضمن قائمة أولوية الحوالات التنشيطية، تمهيدًا لاستكمال باقي إجراءات الحجز والتخصيص.
ماذا تفعل إذا لم تصل رسالة ترتيب الأولوية؟
أتاحت وزارة الإسكان للمواطنين الذين لم تصلهم رسالة توضح ترتيب الأولوية إمكانية الاستعلام عن موقف الحوالة من خلال خدمة العملاء على رقم 19010.
وعند التواصل مع خدمة العملاء، يجب تجهيز عدد من البيانات الأساسية، وهي:
رقم الحساب الذي تم تحويل المبلغ منه.
اسم المحول باللغة الإنجليزية كما هو مدون في رسالة الـ«SWIFT».
الرقم القومي للحاجز.
اسم الحاجز.
رقم كود الحجز.
ماذا يحدث بعد الاستعلام؟
في حال تمكنت خدمة العملاء من العثور على الحوالة ضمن التحويلات الواردة، يتم إبلاغ العميل بموقف الحوالة وترتيبه في أولوية الحوالات التنشيطية، على أن يتم بعد ذلك استكمال إجراءات التواصل معه وإرسال رسالة الترتيب الخاصة به.
أما إذا لم يتم العثور على الحوالة، فهذا يعني أنها لم ترد ضمن التحويلات التي وصلت إلى الوزارة، وقد تكون وصلت قبل فتح باب الحجز.
وفي هذه الحالة، لا يتم احتساب الحوالة ضمن الحوالات التنشيطية التي يجري ترتيب المتقدمين على أساسها.
نصيحة مهمة للحاجزين
ينبغي على المتقدم الذي لم تصله رسالة ترتيب الأولوية عدم افتراض فقدان حقه في الحجز قبل الاستعلام رسميًا، إذ يمكنه التواصل مع خدمة العملاء على 19010 وتقديم البيانات المطلوبة للتحقق من موقف الحوالة وتحديد ما إذا كانت مدرجة ضمن الحوالات التنشيطية أم لا.
ويأتي ذلك ضمن إجراءات تنظيم أسبقية الحجز في المرحلة الجديدة من أراضي «بيت الوطن 11» المخصصة للمصريين بالخارج، تمهيدًا لاستكمال خطوات التخصيص وفقًا للترتيب المعتمد.