أين السور والأمن والخدمات؟...
رغم سداد الملايين.. لماذا يغيب الأمان والخدمات عن مشروع «أكثر تميزًا» في بدر؟
تحولت شكاوى عدد من ملاك مشروع "أكثر تميزًا" بمدينة بدر إلى حالة من الغضب المتصاعد، بعد سنوات من سداد الأقساط والالتزامات المالية، دون أن يقابل ذلك - بحسب رواياتهم - اكتمال منظومة الخدمات والتأمين التي انتظرها السكان عند التعاقد على أحد أعلى المشروعات السكنية سعرًا داخل المدينة.
ويؤكد ملاك أن المشروع الذي حمل اسم "أكثر تميزًا" كان يفترض أن يقدم مستوى مختلفًا من الخدمات والتنظيم والبنية الأساسية، إلا أن الواقع - وفق شكاواهم - لا يعكس حجم الأموال التي تم تحصيلها من الحاجزين على مدار السنوات الماضية.
اجتماع رسمي ومطالب معلقة
وبحسب عدد من الملاك، عقد اجتماع موسع مع رئيس جهاز مدينة بدر في الثاني من مايو 2026 بحضور ممثلين عن السكان، حيث تم عرض مجموعة من المطالب التي وصفها الأهالي بالأساسية والمرتبطة بأمن المشروع وجودة الحياة داخله.
وتضمنت المطالب استكمال السور الخارجي للمشروع، وتفعيل منظومة أمن وحراسة متكاملة، وتحسين الخدمات العامة، ووضع آليات واضحة لتشغيل المشروع والحفاظ على المظهر الحضاري، بالإضافة إلى توضيح أوجه إنفاق رسوم الصيانة التي تم تحصيلها من الملاك.
وأكد المشاركون في الاجتماع أنهم حصلوا على وعود بدراسة المطالب والرد عليها خلال فترة زمنية محددة، إلا أن حالة الاستياء تجددت بعد عدم تنفيذ عدد من المطالب التي يعتبرها السكان أولوية عاجلة.
أين ذهبت رسوم الصيانة؟
أحد أكثر الملفات التي تثير تساؤلات الملاك يتعلق برسوم الصيانة والتشغيل التي تم تحصيلها على مدار السنوات الماضية.
ويطالب السكان بإعلان خطة واضحة لأوجه إنفاق تلك المبالغ، وما تم تنفيذه فعليًا داخل المشروع مقابل الأموال التي تم سدادها، خاصة في ظل استمرار الشكاوى المتعلقة بالأمن والخدمات وبعض أعمال التشغيل.
ويرى عدد من الملاك أن الشفافية في هذا الملف تمثل خطوة ضرورية لاستعادة الثقة بين السكان والجهات المسؤولة عن المشروع.
مقارنة تثير التساؤلات
ويستند عدد من الملاك في اعتراضاتهم إلى مقارنة المشروع بمشروعات إسكان أخرى أقل سعرًا، مؤكدين أن بعض المشروعات المجاورة تتمتع بخدمات أكثر اكتمالًا وتنظيمًا رغم الفارق الكبير في أسعار الوحدات.
ويؤكد السكان أن اعتراضهم لا يتعلق بالكماليات أو الخدمات الترفيهية، وإنما يرتبط بعناصر أساسية تتعلق بالأمن والتنظيم والتشغيل والحفاظ على القيمة الاستثمارية للمشروع.
أزمة ثقة بين الملاك والجهات المنفذة
ويرى متابعون أن استمرار تأخر بعض الخدمات داخل المشروعات السكنية الكبرى قد يؤدي إلى تراجع ثقة المواطنين في المشروعات العقارية الحكومية، خاصة عندما يشعر الملاك بوجود فجوة بين ما تم الإعلان عنه عند الحجز وما يتم تنفيذه فعليًا على أرض الواقع.
ويؤكد خبراء في التطوير العمراني أن نجاح أي مشروع سكني لا يقاس فقط بعدد الوحدات التي تم تنفيذها، وإنما بمدى اكتمال الخدمات ومنظومة الإدارة والتشغيل والأمن، وهي العناصر التي تضمن استدامة المشروع والحفاظ على قيمته السوقية.
مطالب عاجلة
ويطالب ملاك مشروع "أكثر تميزًا" بسرعة حسم الملفات العالقة، وفي مقدمتها استكمال السور الخارجي، وتفعيل منظومة التأمين، وتحسين الخدمات، والإفصاح عن خطط الصيانة والتشغيل، مؤكدين أن الهدف ليس التصعيد وإنما الحفاظ على استثماراتهم وضمان حصولهم على مستوى الخدمة الذي دفعوا مقابله مبالغ كبيرة.
ويبقى السؤال الذي يطرحه الملاك: هل يشهد المشروع خلال الفترة المقبلة تدخلًا يعيد الثقة إلى السكان ويحقق الوعود المرتبطة باسم "أكثر تميزًا"، أم تستمر الأزمة بما يحمله ذلك من تداعيات على واحدة من أبرز مشروعات الإسكان بمدينة بدر؟